贵公司和员工所使用的是反映行业特定语境和企业品牌讯息的行业术语,学术上称为行业特定语域,而你们独特的表达方式传递出希望顾客注意到的企业价值观。
我们会确保课程符合、强化和提升你们的表达能力,以确保您的团队能够将讯息传递到位。
投资员工的成长,有助贵公司取得更大的成功。我们的定制英语课程旨在发挥您团队成员的才能,在获得个人进步的同时更能助力公司发展。
贵公司将获得:
在现今的商业环境,没有一种方法可以通用于所有情况。让员工掌握在瞬息万变的环境下取得成功的所需技能,成为不少公司迫切的挑战。一般的培训课程往往有所不足,令员工难以填补一般知识和特定职务要求之间的空白。
我们提供:
我们的教学方式着重达致实质、符合行业特定需求的效果,令贵公司和员工同样受益。
「职场培训对雇主和雇员都大有裨益。对雇员而言,接受培训可提高其工作满意度、积极性和投入感;对公司而言,培训可减少人员流失和提高生产力。」 – 节录自美国训练与发展协会2022年发表的《领导力积效提升》报告
我们的课程符合澳门特区有关综合度假村的企业培训和发展标准。课程将教授学员良好的企业道德,提供职场实用英语介绍,并可重点讲解服务或管理技巧。
确保整个团队自顾客抵达至离开的这一段时间,都能提供出色的服务。我们的英语培训课程涵盖酒店各主要部门的所有基本技能需求,能够提高效率和为顾客带来超卓体验,令贵公司脱颖而出。
前台部
电话服务中心
管家部
礼宾部
工程部
财务部
人力资源部
建议课程
本澳博彩业竞争激烈,出众的英语水平可让贵公司的员工更有优势。我们精心设计的培训课程可提升团队成员的能力,确保其在工作岗位上有出色的表现,为顾客带来印象深刻的体验。
赌场客户服务部
账房部
荷官
角子机服务员
管理层
建议课程
餐饮团队良好的英语技能可将服务体验提升到更高层次。擅于以英语沟通的餐饮员工能与国际顾客轻松交流,了解顾客的喜好并提供个性化服务,为顾客留下深刻印象。
这不仅可提升顾客满意度,更可令贵公司在激烈的竞争中脱颖而出,成为英语顾客追求优质餐饮体验的首选。
服务员
厨房员工
管理层
建议课程
在蓬勃发展的澳门零售业,具备出色的英语技能可打开更大的市场及确保优质客户服务,因此无疑是一种优势;一口流利的英语可令零售人员能够与各类顾客和合作伙伴进行沟通,提升销售业绩并建立良好关系。
在这个着重多元旅游的地区,零售业界想在竞争激烈的市场中突围而出,良好的英语水平是一项重要的商业资产。
奢侈品牌
管理层
采购人员
销售人员
建议课程
在综合度假村这个风险甚高的商业世界,保安的角色至关重要,为保安人员和管理层提供英语培训不仅是一项投资,更是十分必要。
因为能确保保安人员与顾客和同事之间自信高效地沟通,监控操作员能提供准确的事故报告,管理层亦能顺利地监督部门的营运。
良好的英语水平最终可令整个度假村的保安和安全性得以提升,保障顾客和资产的安全。
保安员
监控操作员
管理层
建议课程
对本澳建筑业的管理和地盘人员而言,高效沟通是成功的关键,而英语培训能为他们赋予优势,确保合作顺畅和工程项目高效执行。
管理层
地盘人员
建议课程
无论是策划复杂制作项目的经理、确保后勤顺畅的支持人员,还是提供精彩表演的艺人,在这个多元而瞬息万变的行业中,良好的英语水平是展开成功之路的关键。
澳门娱乐业蓬勃发展,经常上演国际级演出和制作,因此英语水平的重要性不言而喻。英语培训可为管理层、支持人员和表演艺人带来显著的优势,可确保制作项目的合作顺畅、安全及完美执行。
管理层
支持团队
表演艺人
建议课程
请填写并提交以下表格,我们的团队将与您联系;您亦可透过网页底部所示任一方式联络我们