貴公司和員工所使用的是反映行業特定語境和企業品牌訊息的行業術語,學術上稱為行業特定語域,而你們獨特的表達方式傳遞出希望顧客注意到的企業價值觀。
我們會確保課程符合、強化和提升你們的表達能力,以確保您的團隊能夠將訊息傳遞到位。
投資員工的成長,有助貴公司取得更大的成功。我們的定製英語課程旨在發揮您團隊成員的才能,在獲得個人進步的同時更能助力公司發展。
貴公司將獲得:
在現今的商業環境,沒有一種方法可以通用於所有情況。讓員工掌握在瞬息萬變的環境下取得成功的所需技能,成為不少公司迫切的挑戰。一般的培訓課程往往有所不足,令員工難以填補一般知識和特定職務要求之間的空白。
我們提供:
我們的教學方式著重達致實質、符合行業特定需求的效果,令貴公司和員工同樣受益。
"職場培訓對僱主和僱員都大有裨益。對僱員而言,接受培訓可提高其工作滿意度、積極性和投入感;對公司而言,培訓可減少人員流失和提高生產力。" – 節錄自美國訓練與發展協會2022年發表的《領導力積效提升》報告
我們的課程符合澳門特區有關綜合度假村的企業培訓和發展標準。課程將教授學員良好的企業道德,提供職場實用英語介紹,並可重點講解服務或管理技巧。
確保整個團隊自顧客抵達至離開的這一段時間,都能提供出色的服務。我們的英語培訓課程涵蓋酒店各主要部門的所有基本技能需求,能夠提高效率和為顧客帶來超卓體驗,令貴公司脫穎而出。
前台部
電話服務中心
管家部
禮賓部
工程部
財務部
人力資源部
建議課程
本澳博彩業競爭激烈,出眾的英語水平可讓貴公司的員工更有優勢。我們精心設計的培訓課程可提升團隊成員的能力,確保其在工作崗位上有出色的表現,為顧客帶來印象深刻的體驗。
賭場客戶服務部
賬房部
荷官
角子機服務員
管理層
建議課程
餐飲團隊良好的英語技能可將服務體驗提升到更高層次。擅於以英語溝通的餐飲員工能與國際顧客輕鬆交流,了解顧客的喜好並提供個性化服務,為顧客留下深刻印象。
這不僅可提升顧客滿意度,更可令貴公司在激烈的競爭中脫穎而出,成為英語顧客追求優質餐飲體驗的首選。
服務員
廚房員工
管理層
建議課程
在蓬勃發展的澳門零售業,具備出色的英語技能可打開更大的市場及確保優質客戶服務,因此無疑是一種優勢;一口流利的英語可令零售人員能夠與各類顧客和合作伙伴進行溝通,提升銷售業績並建立良好關係。
在這個著重多元旅遊的地區,零售業界想在競爭激烈的市場中突圍而出,良好的英語水平是一項重要的商業資產。
奢侈品牌
管理層
採購人員
銷售人員
建議課程
在綜合度假村這個風險甚高的商業世界,保安的角色至關重要,為保安人員和管理層提供英語培訓不僅是一項投資,更是十分必要。
因為能確保保安人員與顧客和同事之間自信高效地溝通,監控操作員能提供準確的事故報告,管理層亦能順利地監督部門的營運。
良好的英語水平最終可令整個度假村的保安和安全性得以提升,保障顧客和資產的安全。
保安員
監控操作員
管理層
建議課程
對本澳建築業的管理和地盤人員而言,高效溝通是成功的關鍵,而英語培訓能為他們賦予優勢,確保合作順暢和工程項目高效執行。
管理層
地盤人員
建議課程
無論是策劃複雜製作項目的經理、確保後勤順暢的支援人員,還是提供精彩表演的藝人,在這個多元而瞬息萬變的行業中,良好的英語水平是展開成功之路的關鍵。
澳門娛樂業蓬勃發展,經常上演國際級演出和製作,因此英語水平的重要性不言而喻。英語培訓可為管理層、支援人員和表演藝人帶來顯著的優勢,可確保製作項目的合作順暢、安全及完美執行。
管理層
支援團隊
表演藝人
建議課程
請填寫並提交以下表格,我們的團隊將與您聯繫;您亦可透過網頁底部所示任一方式聯絡我們。