本課程專為酒店接線中心人員而設，重點提高基本的英語電話溝通技能。不少接線中心員工均面對語言障礙並在處理客戶查詢時感到不知所措，因而可能導致客戶誤解和不滿。本課程內容根據福布斯旅遊指南的酒店評分標準制訂，使參與者具備處理電話查詢、進行預訂和滿足客戶需求的英語技能，並能自信專業地應對。
亞洲英語致力幫助您的團隊取得最佳學習成果。為確保每個課程的成效，我們提供一系列免費服務，包括：
我們希望透過以上免費服務提升學習體驗，並確保您的團隊能取得最佳學習成效。
Ana Gonsior
教育學士學位、TESOL教學證書 、TEFL英語教師資格證書
Amit Das
教育碩士學位、文學士學位、TESOL教學證書 、TEYL資格認證
本課程根據酒店接線中心人員的特定需求而設，通過特別定制的教材和真實場景，確保您的員工獲得相關實用技能，在日常工作中學以致用。
通過本課程，您的團隊將學會：
English
Chinese, Simplified
Chinese, Traditional
